Отзывы о банках в Гуково

Сбербанк как Сбербанк!!! Для нашего маленького города он как бы "центровой"!) Банкоматы работают и доступны 24 часа в сутки!!! Что конечно не может не радовать! Положить, снять и оплатить можно круглосуточно! До 16:00 в зале работают молодые люди, которые помогут оплатить по реквизитам или квитанциям. Я несколько раз обращалась и мне помогли. Но в час пик, когда много посетителей, они на разрыв!!! Руководству нужно подумать, чтобы в эти часы ставить ещё одного человека в помощь!!! Зимой часто бывает грязным и мокрым пол, именно в той части где стоят банкоматы! Нужно быть осторожным если скольз

Все как бы хорошо. Но чтоб поменять валюту жто просто какой-то капец,первый раз с горем пополам поменял что-то там не получалось с карточкой моей. Остольные 4 моих похода чтоб поменять валюту заканчивались безуспешно. 1 раз у них завис компьютер. 2 раз гдето через неделю приехал не работает программа,придите завтра. Приехал я значит завтра в 3 раз на следующей день сотрудник сказала что нужно было до обеда сецчас не работает программа. Ну и в 4 раз приехал сотрудник сказала что программа сегодня работать не будет приезжайте завтра в 10 утра она точно будет работать. Благополучно меняю в другом

После ремонта стало очень удобно - электронная очередь просматривается из любой точки зала. Не нравится, что терминалы самообслуживания часто сбоят - то не принимает оплату, то не принимает карту, каждый раз в лотерею играешь, рабочий аппарат или нет. Маловато сотрудников в зале терминалов в период наплыва, за внимание сотрудника иногда тоже занимают очередь. В зале очень комфортно, удобные сиденья, очередь довольно быстро двигается. Сотрудники внимательные, всегда и сориентироваться с талоном помогут, и направят к нужному окошку.

Очень часто хожу сюда , отличные работники , приветливые , улыбчивые , а Майя Алексеевна на своем месте , если идет по залу и при каких то спорных ситуациях , всегда подойдет , все корректно разрулит , обьяснит . Процветания Вам всем и всех благ !

Отличное обслуживание. Работники вежливы и тактичны. Помогли моим стареньким родителям с установкой и активацией госуслуг. Спасибо им большое. Мне помогли перевыпустииь карту в другом городе, в который уезжала.

Консультант быстро помог выбить талон. Специалист не заставила долго ждать и пригласила в кабинет. Все мои пожелания были услышаны и сделаны. Быстрая и понятная консультация по моим вопросам.

Этим банком я не очень довольна, обещают много, ктобы их выполнял, получился один просроченный платёж и то не по моей вине, не работал у них банкомат, оплатила на другой день и всё, погасила кредит досрочно, но обещанный возврат обещаных процентов в сумме 22000т. так мне и не вернули, видите ли надо было им позвонить что банкомат не работает, предложили взять кредитного доктора и пол года платить просто так по 1900р. и потом моя кредитная история будет исправлена, извените я думаю это такоеже надувательство и как бы этот банк не хвалили я больше не верю в эту сказку, обман и надувательство.

Обратились в данный офис. Сотрудник был не квалифицированный, обманным путем выдал кредит не тот, не а условиях которые обговаривались заранее, на руки не выдали ни один документ сказала все есть в личном кабинете и при внесении паспортных данных сделала ошибку. Вот теперь пытаемся оспорить выданный кредит. Советую всем обходить стороной данный филиал

Посещала этот офис месяц назад, банк достаточно удобно расположен, его легко найти. Офис сам светлый и просторный , приезжала сделать карту с кешбеком на категории. Оформили достаточно быстро , все подробно рассказали в т.ч. Про бесплатное обслуживание карты и т.д. Мне офис понравился и сотрудник

Небольшое отделение банка с 2 окнами, обращался по поводу подписки "Халва. Десятка", оператор быстро смогла проконсультировать по возникшим вопросам. Посещение отделение заняло не более 15 минут, очередь отсутствовала.

Быстрое обслуживание — все операции проводятся оперативно и без задержек. Удобное расположение офиса, легко добраться из разных районов города. Приятно удивили современные технологии — всё работает чётко, без сбоев.

Замечательный банк и замечательные сотрудники. Все понравилось. Главное крутое приложение, там прям видно все, что может понадобиться. Ставлю этому банку восклицательный знак в своем личном топе.

Пришел перевыпустить карту, сидят две дамы, одна из них копается в телефоне, на вопрос о перевыпуске, посмотрев из подлобья , сказала идите берите талончик и ждите, это при том, что кроме них и меня в банке никого нет... При звонке на горячую линию, на оператора не возможно попасть, короче клиентоореинтированность на высоте. Дополню... вопрос решил через горячую линию в приложении, но забирать карту снова в этом офисе, снова ждать в несуществующей очереди...

Не знаю кому как 🤷, но как по мне самый медленный вариант, я банкрот , жду разрешения на разблокировку карты по 4-5 дней итог = снимаю деньги спустя неделю 😁 Ужас просто 🤦, дозвониться до красная горка 3 вообще не реально 🤦. В Сбербанке все проще , пришла написала заявление, не успела выйти уже пришло уведомление что можно снять деньги. Буду переходить обратно на сбербанк, и больше никогда не хочу пользоваться услугами отп банка

Регулярно бываю в этом отделении ОТПБанка и всегда любой вопрос или проблема будут обязательно решены. Сотрудники всегда приветливы и что самое главное профессионалы своего дела: не только предложат самый выгодный вклад , но и подробно расскажут все усливия и нюансы, покажут честное сравнение с другими банками и ответят на вопросы. Чувствуешь себя как дома потому, что ощущаешь заботу, ведь она в мелочах : улыбка, пара добрых слов, чашка кофе или стакан воды, а самое главное девочки умеют выслушать и услышать клиента, чего давно уже нет в других банках.

Обратилась в отделение ОТП Банка за консультацией по вкладу и накопительному счету. Подробно объяснили разницу между продуктами: рассказали про процентные ставки, условия пополнения и снятия без потери процентов. Консультация прошла без спешки и назойливой рекламы дополнительных услуг — мне просто профессионально помогли разобраться в моей финансовой ситуации и подобрали оптимальный вариант для сохранения сбережений. Благодарю за грамотный подход и честные ответы на все вопросы.

Из всех банков, которыми до этого пользовался, это самый надежный банк. Профессиональные и вежливые сотрудники. Чувствуешь, что к тебе относятся как к человеку, а не делают тебе одолжение как в других банках. Сидеть по часу в очереди. Здесь все быстро, качественно и оперативно. Да и мобильное приложение очень простое и доступное. Очень рекомендую!

Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания в ОТП Банке. Банк действительно показывает высокий уровень сервиса — всё работает четко и удобно. Отдельно хочу отметить сотрудников: они внимательные, вежливые и всегда готовы помочь, подробно объясняют все нюансы и создают приятную атмосферу. ОТП Банк оставил только хорошие впечатления.